Profilo
RES – Recording Enterprise Solutions è la società di riferimento per il mercato nazionale della registrazione audio telefonica e radiomobile.
Le nostre competenze provengono da oltre 40 anni di esperienza vissuta al fianco dei maggiori utilizzatori delle nostre tecnologie, in molti settori di mercato e diverse applicazioni nell’ambito di Finanza, Assicurazioni, Contact Center, Trasporti, Traffico Aereo, Difesa, Pubblica Sicurezza, Soccorso, Emergenza, Municipalizzate.
Focalizziamo la nostra attività nello studio di soluzioni dedicate all’acquisizione, conservazione, recupero e analisi dei contenuti delle comunicazioni, che permettono di ottenere rapide ricostruzioni di eventi e risoluzioni di dispute.
Soluzioni a 360o
Più Soluzioni per molte applicazioni
Da sempre la nostra azienda è costantemente alla ricerca di nuovi sviluppi che possano rispondere nella maniera più soddisfacente a tutte le specifiche richieste dei clienti a cui si rivolge senza lasciare margini a lacune tecniche ed operative.
Finance
Le nostre applicazioni e competenze nella contrattazione finanziaria sono ad ogni livello: sale trading, private bank, merchant bank, brokers, assicurazioni.
Public Safety
É soprattutto in questo critico settore, i numeri di emergenza e soccorso, che i nostri registratori hanno guadagnato una solida reputazione.
Si tratta di un contesto in cui il riascolto e l’analisi immediata sono di vitale importanza.
Call-Center
L’evoluzione di questo settore ha portato RES a completare le soluzioni Audio con moduli personalizzabili di Intelligenza Artificiale e Analisi Audio avanzata, nonché alla continua integrazione con i più recenti applicativi utilizzati in questo ambito.
Trasporti
Non è un caso se tutti gli enti nazionali di controllo del traffico aereo e gestione aeroportuale utilizzano i nostri sistemi.
Sono da considerarsi tra gli utenti primari varie società ferroviarie nazionali e locali.
1800
Registratori in funzione
40
anni di attività nel settore
26
Esportazioni in paesi esteri
11%
Reinvestimento in R&D
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